VÍDEO MONITORAMENTO

Carta de Serviços

Atualizado em: 18/04/2024 às 13h22

Prefeitura

VÍDEO MONITORAMENTO

Descrição

Monitoramento por câmeras do município e encaminhamento das irregularidades visualizadas aos respectivos órgãos para adoção de providências.

O monitoramento é feito por servidores de uma empresa contratada pela Secretaria de Segurança e funciona na Sala de Operações da PM e é coordenado pelos militares de serviço.

Além do acompanhamento diuturno, é disponibilizada imagem para investigação criminal, administrativa e judicial, através de solicitação formal ao Comando da PM.

As imagens ficam salvas por 30 dias, para serem disponibilizadas, quando requisitadas.

As imagens somente são disponibilizadas mediante solicitação da Polícia Civil, em casos de Inquérito em andamento, ou pela Justiça para ser juntada em Processos, o cidadão que necessitar de uma imagem deve requerer junto ao Delegado, no caso de necessitar para esclarecimentos ou se necessitar para algum Processo Judicial, deverá solicitar no momento de mover a ação. Quanto ao prazo, varia de caso a caso, sendo que a PM orienta ao solicitante, antes de procurar a Delegacia ou o Fórum, procure o quartel da PM, de segunda a sexta das 08:00 ás 17, para que as imagens fiquem separadas, dando celeridade à disponibilização.

No caso de ocorrência em andamento ou logo após, o solicitante da ocorrência poderá comparecer ao quartel, a qualquer hora do dia para ajudar a PM no reconhecimento de pessoas, via imagens.

Custos

Os serviços são oferecidos de forma gratuita para o cidadão.

Principais Etapas do Serviço

Sistematização da escolha das câmeras a serem visualizadas conforme prioridades, horário e local.

Identificação dos locais de ocorrências em andamento.

Acompanhamento de situações de emergência e orientações à atuação dos órgãos de forma integrada.

Fornecimento de imagens para investigação criminal, administrativa e judicial.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Atendimento imediato quando houver a captação de imagens em tempo real, havendo câmera no local.

Formas de Prestação de Serviço

Coordenação de atuações integradas dos órgãos municipais.

Monitoramento através de câmeras e gravação de imagens.