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Ouvidoria
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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua da Contagem, 2045, Paracatuzinho - 2º Andar - Secretaria de Governo
Horário de Atendimento:
8h as 16:30 hs
Responsável:
Matheus Campos
Telefone:
38 3679-0312
E-mail:
ouvidoria@paracatu.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 473
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 473 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 91 Pedidos Em Andamento: 285 Pedidos Finalizados: 96
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 5 50,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA/ANIMAIS - MAUS TRATOS 1 10,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 2 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 2 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 10
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
CACS - CONSELHO DE ACOMPANHAMENTO E CONTROLE SOCIAL DO FUNDEB 0 0,00%
Conselho de Alimentação Escolar - CAE 0 0,00%
Conselho Municipal da Educação de Paracatu - CMEP 0 0,00%
Conselho Municipal de Defesa dos Direitos da Pessoa com Deficiência - CMDDPD 0 0,00%
Conselho Municipal de Habitação - CMH 0 0,00%
Conselho Municipal de Políticas sobre Drogas - COMAD 0 0,00%
Conselho Municipal de Segurança Alimentar e Nutricional - COMSEA 0 0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa- CMDPI 0 0,00%
Controladoria Geral 0 0,00%
Fundação Municipal Casa de Cultura 0 0,00%
Instituto de Previdência Social dos Servidores Públicos Municipais – PRESERV 0 0,00%
Procuradoria Municipal 0 0,00%
Secretaria Municipal de Agropecuária 0 0,00%
Secretaria Municipal de Cidadania e Habitação 0 0,00%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação e Tecnologia 3 20,00%
Secretaria Municipal de Esportes 0 0,00%
Secretaria Municipal de Fazenda 4 26,67%
Secretaria Municipal de Gestão Pública 0 0,00%
Secretaria Municipal de Governo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Infraestrutura 3 20,00%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 1 6,67%
Secretaria Municipal de Planejamento 0 0,00%
Secretaria Municipal de Saúde 2 13,33%
Secretaria Municipal de Transporte 2 13,33%
Superintendência de Administração Pública 0 0,00%
Superintendência de Contabilidade e Finanças 0 0,00%
Superintendência de Fiscalização e Tributação 0 0,00%
Superintendência de Limpeza Urbana 0 0,00%
Superintendência de Recursos Humanos 0 0,00%
Superintendência de Relações Institucionais 0 0,00%
Superintendência de Segurança Pública e Defesa Social 0 0,00%
Superintendência de Serviços de Saúde 0 0,00%
Superintendência de Suprimentos 0 0,00%
 TOTAL 15
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 289 61,10%
Elogio 2 0,42%
Reclamação 81 17,12%
Solicitação 93 19,66%
Sugestão 8 1,69%
 TOTAL 473
Seta
Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024
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