O período de paralisação será entre as 18h do dia 16/04/2025 e as 18h do dia 18/04/2025, e tem como objetivo melhorar a performance e latência do sistema, além de realizar alterações técnicas na infraestrutura, como a mudança do endereço de IP para apontar diretamente para o DNS da Prefeitura.
Segundo a empresa, essa atualização não afetará atividades internas da Prefeitura e foi planejada estrategicamente para o feriado prolongado da Semana Santa, de forma a minimizar impactos no atendimento à população.
A expectativa é que o serviço seja restabelecido antes do prazo previsto. A Prefeitura reforça seu compromisso com a transparência pública e agradece a compreensão de todos.